← Terug naar de landingspagina
zelfbouw.coach

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 9 november 2026.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Naief BV, handelend onder de naam zelfbouw.coach, met Yves Brasseur als contactpersoon
Liersebaan 235, 2240 Massenhoven, België
Ondernemingsnummer: 1004.018.987 · Btw: BE 1004.018.987
RPR Antwerpen
info@zelfbouw.coach · 0472 119 100

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je het projectformulier gebruikt, ontvangen we je voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, de gemeente van je project en je keuzes over de aard, het vakgebied en de fase van je project. Je kunt vrijwillig een beschrijving en gewenste timing toevoegen. De verplichte gegevens zijn nodig om je vraag gericht te kunnen behandelen; zonder deze gegevens kun je het formulier niet versturen.

Het uploaden van foto's en PDF-plannen via het formulier is voorlopig uitgeschakeld. Als deze functie later wordt geactiveerd, passen we deze verklaring zo nodig aan.

Wanneer je een gratis kennismaking boekt, kunnen je naam, e-mailadres, het gekozen tijdstip, je tijdzone en eventuele boekingsantwoorden via Calendly worden verwerkt. Tijdens een online gesprek via Google Meet kunnen technische verbindingsgegevens worden verwerkt. Wij schakelen geen opname van het gesprek in via deze website.

Bij een bezoek aan de website kan Cloudflare technische gegevens verwerken, waaronder je IP-adres, browserinformatie, de opgevraagde pagina's en beveiligingsgegevens.

3. Waarvoor gebruiken we die gegevens en op welke rechtsgrond?

Het indienen van een aanvraag verplicht je niet tot een afspraak of een betaalde opdracht. Je wordt via dit formulier niet automatisch ingeschreven voor een nieuwsbrief of reclame.

4. Met welke dienstverleners delen we gegevens?

We gebruiken deze diensten voor de vermelde doeleinden. De dienstverleners kunnen voor bepaalde eigen verwerkingen zelf verantwoordelijk zijn. Hun privacyinformatie vind je bij Formspree, OVHcloud, Calendly, Google en Cloudflare.

5. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt?

Bij sommige internationale leveranciers, waaronder Formspree en Calendly, kunnen persoonsgegevens in de Verenigde Staten of andere landen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Waar nodig moet dit steunen op een geldige doorgiftegrond, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit (bijvoorbeeld het EU-VS Data Privacy Framework) of standaardcontractbepalingen. Op verzoek kun je via info@zelfbouw.coach informatie krijgen over de waarborgen die voor jouw gegevens gelden.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Voor projectaanvragen die niet tot een opdracht leiden, hanteren we als bewaartermijn maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact. Dit geldt ook voor de daarmee samenhangende gewone e-mails en gegevens over een kennismakingsafspraak, voor zover ze niet meer voor verdere opvolging nodig zijn. We verwijderen deze gegevens ook uit de diensten waar we ze zelf kunnen beheren.

Als je klant wordt, bewaren we gegevens zolang dit nodig is voor de uitvoering van de opdracht en de toepasselijke wettelijke administratieve bewaartermijnen. Gegevens die nodig zijn om een juridisch geschil te behandelen kunnen langer worden bewaard zolang dat noodzakelijk is. Technische logs en back-ups bij leveranciers volgen hun eigen, toepasselijke bewaartermijnen.

7. Cookies en de externe boekingsagenda

De website bevat geen eigen advertentiepixels of website-analysetools. Noodzakelijke technische verwerkingen door onze hostingprovider kunnen plaatsvinden voor de weergave en beveiliging van de site.

De afspraakmodule van Calendly wordt niet automatisch geladen. Op de kennismakingspagina kun je zelf kiezen om de externe boekingsagenda te openen. Wanneer je dat doet, maakt je browser verbinding met Calendly. Calendly kan daarbij cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken en technische gegevens verwerken volgens zijn eigen informatie en instellingen. Wil je Calendly niet binnen onze website openen, dan kun je ook de externe boekingslink gebruiken.

Bij het verzenden van het projectformulier worden je ingevulde gegevens aan Formspree doorgegeven. De website bewaart geen projectgegevens blijvend in je browser.

8. Tijdelijk vooraf invullen van je kennismaking

Na een geslaagde projectaanvraag kan je naam en e-mailadres tijdelijk in de sessieopslag van je huidige browsertabblad staan. Deze gegevens worden alleen gedurende de eerste 30 minuten na de aanvraag gebruikt om je boekingsgegevens vooraf in te vullen wanneer je zelf de kennismakingspagina opent. De sessieopslag kan technisch tot het sluiten van het tabblad blijven bestaan; we gebruiken deze informatie daarna niet meer om een boeking in te vullen. Je kunt de gegevens bij Calendly aanpassen.

9. Welke rechten heb je?

Je kunt, binnen de voorwaarden van de AVG, vragen om inzage in je gegevens, verbetering, verwijdering, beperking van verwerking of overdraagbaarheid. Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang. Als verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking.

Stuur je verzoek naar info@zelfbouw.coach. We beantwoorden dit in principe binnen één maand en vragen alleen om een identiteitscontrole als dat nodig is. Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

We gebruiken de gegevens uit je aanvraag niet voor uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen voor jou.

10. Wijzigingen

Als de werking van de website of het gebruik van persoonsgegevens verandert, passen we deze verklaring aan en vermelden we de nieuwe datum bovenaan deze pagina.